سلام دوستان
خط من با اینکه رو 9 مگ بسته شده اما در بهترین حالت تا 6.5 مگ رو ساپورت میکنه
با پشتیبانی هم که حرف زدم گفت ببر سر خط تست بگیر
اونجا هم بردم وضعیت تغییری نکرد و مشخص شد مشکل از سیم کشی داخلی نیست
بنابراین به پشتیبانی گفتم به مخابرات درخواست بده خطمو چک کنن یا پورتمو عوض کنن
علی رغم اینکه پشتیبانی این کارو انجام داد ولی گفت مخابرات به این راحتی ها ترتیب اثر نمیده به این جور موارد نویز داشتن
گفت من خودم هم باید از مخابرات پیگیری کنم ولی خب از طرفی مشکل من فقط در رابطه با نویز خط مربوط به اینترنت هست نه تلفن و اگه کارمند مخابرات هم بیاد قاعدتاً میگه همه چی سالمه
به نظر شما من چیکار باید بکنم تا مشکل کیفیت خطم حل بشه؟
چه جوری از مخابرات پیگیری کنم؟
سپاس فراوان