ADSL / مخابرات استان تهران

[abbas_p]

درود بعد از ماه ها سنگ اندازی و این شرکت و اون شرکت رفتن پریروز از خود مخابرات با کلی مصیبت اقدام به خریداری سرویس پیش پرداختشون کردم

دو روز گذشته و توی پنل از بخش پیگیری وضعیت اینو میگه:

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

به پشتیبانی تیکت زدم و فلان پاسخشون:

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سوال اینجاست که پورت ندارن ایا؟ میرسه بهم؟ نمیرسه و قراره ماه های متوالی همینطوری بمونه؟ سرویسم هم پیش پرداخت گرفتم از شانس...

سلام
ببخشید من از پیشگامان حدودا دوازده روز پیش درخواست سرویس adsl دادم وضعیت من هم همینطوری هستش میگن تو صف دایری هستش !
یعنی جدیدا هرکس درخواست رانژه میده باید بره تو صف ؟
کسی همچین مشکلی داشته ؟
بنظرتون بگم جمع کنن برم یه شرکت دیگه زودتر سرویس نت من وصل میشه ؟

[War_Machine]

سلام
ببخشید من از پیشگامان حدودا دوازده روز پیش درخواست سرویس adsl دادم وضعیت من هم همینطوری هستش میگن تو صف دایری هستش !
یعنی جدیدا هرکس درخواست رانژه میده باید بره تو صف ؟
کسی همچین مشکلی داشته ؟
بنظرتون بگم جمع کنن برم یه شرکت دیگه زودتر سرویس نت من وصل میشه ؟

بعد از چندین هفته امروز وصل شده

خودم کارای نصبشو انجام دادم

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

در عمل سرعت اپلود و دانلود از 20 کیلوبایت بر ثانیه بالاتر نمیره

به پشتیبانی زنگ میزنی میگن بررسی میکنیم تیکت میزنی میگن جهت بررسی و رفع مشکل به مسئولین مربوطه ارسال شد مشکلتون.
حالا مشکل چیه و چیکار کنم نمیدونم باید انقدر زنگ بزنم تا یه کاریش بکنن ظاهرا
تو گزارش وضعیت سرویس توی پنل ولی هنوز زده "آماده به نصب"!

از مخابرات زنگ زدن میگه دسترسی ندارم به پارامترات:| باید به مرکز اصلی تهران هماهنگ کنم نیستن بچه هاش:|
حالا پیگیری میکنم فردا ببینن مشکلت چیه.

تست سرعت خود مخابرات سرویس 8 مگابیت:

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

به همین سادگی....

---

خب چندباری زنگ زدن و اینا یه بار که زنگ زدن میپرسن رضایت دارید از زمان تحویل سرویس؟ گفتم یه ماه بیشتر الاف شدم هیچی

یه بارم زنگ زدن از پشتیبانی که بله خطت بیشتر از 2 مگ نمیکشه منم بعد کلی بحث گفتم خب به درک بکنید دو مگ و مجدد زنگ زدن دو مگ کردیم اوکی شد؟ منم همچنان همون مشکل پابرجاست

ده سال پیش اینترنت 512 مخابرات داشتم سرعتش چند برابر این بود واقعا نمیفهمم سال 2023 این چه مشکلاتیه گیر ما افتاده که 3 تا خیابون اینورتر اومدیم شاتل دزد سرویس نمیده و باید گیر شاه دزد مخابرات بیفتم خدایا ....

[apple021]

1 هفته است درخواست جمع اوری دادم
از 2 تا جا شکایت کردم ازشون بیشرفا

[War_Machine]

1 هفته است درخواست جمع اوری دادم
از 2 تا جا شکایت کردم ازشون بیشرفا

اصل کاری یکی دیگست که باید جمع کنه بره تا اونم نره همین مشکلات هست کم و بیش

[shabnam1986]

دوستان من سه تا خط دارم یکیش رو درخواست جمع آوری دادم(مخابرات)ی هفته شده هنوز جمع نکردن چیکا کنم؟
195 میتونه پیگیری کنه؟

[Amir1234646]

دوستان من سه تا خط دارم یکیش رو درخواست جمع آوری دادم(مخابرات)ی هفته شده هنوز جمع نکردن چیکا کنم؟
195 میتونه پیگیری کنه؟

تجربه ای که من داشتم برای خط یه نفر دیگه، از تو پنل درخواست دادیم کاری نکردن، حضوری رفتیم، باز هم بعد چند روز جمع آوری نکردن تا اینکه به 195 هم شکایت کردیم. شما اگه این سه مرحله جواب نداد به بازرسی مخابرات هم شکایت کنید.

[Amir1234646]

بعد از چندین هفته امروز وصل شده

خودم کارای نصبشو انجام دادم

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

در عمل سرعت اپلود و دانلود از 20 کیلوبایت بر ثانیه بالاتر نمیره

کیفیت خط شما که عالیه! تا 24 مگ دانلود جواب میده.

[War_Machine]

کیفیت خط شما که عالیه! تا 24 مگ دانلود جواب میده.

نمیدونم چیکار کنم دیگه بارها و بارها تیکت تماس حتی شکایت به 195
هم قطعی فراوان هم سرعت 10-15 کیلوبایتی

از مرکز اینجا زنگ میزنن میگن ما به پارامترهات دسترسی نداریم و فلان به 2020 بگو کم پاس بدن به ما

[farazfar]

سلام من از 8 سال قبل نت مخابرات داشتم 250 گیگ بود ، آلان تکست دادن قرارداد تموم شده باید چیز دیگری بگیری؟ می‌خوام از جای دیگری بگیرم امکانش هست؟

[allric]

سلام من از 8 سال قبل نت مخابرات داشتم 250 گیگ بود ، آلان تکست دادن قرارداد تموم شده باید چیز دیگری بگیری؟ می‌خوام از جای دیگری بگیرم امکانش هست؟

]میشه اما اگه از کیفیت مخابرات راضی هستی جای دیگه نرو چون مخابرات قیمت هاش بهتره و فقط می ماند بحث کیفیت