درخواست - سیستم کنترل تماسهای ورودی و خروجی در یک سازمان

[kazem121]

سلام دوستان :
من در یک سازمانی کار میکنم که از تعداد حدودا 60 خط تلفن ثابت استفاده میکنه.
مدیر این سازمان میخواد سیستمی رو پیاده سازی بکنه که بتونیم به کمک اون تماسهای ورودی رو توسط یک اپراتور کنترل کرده به دفتر داخلی مورد نظر بفرستیم و همینطور هم برعکس تماسهایی که از داخل به خارج هم گرفته می شه بعد از تایید اپراتور به بیرون وصل بشه.(به منظور کنترل هزینه های تماس سازمان)
یه دوستی میگفت که به کمک یک سوئیچ کم ظرفیت مخابراتی و یه کامپیوتر میشه این سیستم رو پیاده سازی کرد.
من اطلاعاتی راجع به این موضوع ندارم چون تخصص خودم کامپیوتر و نرم افزاره.

ممنون میشم دوستان مخابراتی سلوشن های خودشان رو برام بگن.
منتظرم.

[kazem121]

کسی نیست بتونه به این سوال من جواب بده؟

البته من خودم یه سلوشن براش پیدا کردم. انهم استفاده از سیستمهای تلفن PBX هست که میشه تماسهای داخلی رو محدود به داخل سازمان کرد. و دیوایس سنترال این سیستم رو به تعدادی خط خارجی(خطوط دیجیتال شهری) وصل میکنیم. و از طریق این سیستم میشه که به مدیریت تماسها بپردازیم.

ولی من نمخوام از این سیستم استفاده کنم. سازمان ما می خواد یه طوری باشه که تمام تماس ها با خطوط دیجیتال باشه و بشه آنها را کنترل کرد(که تعداد 60 خط هست)

اگه کسی چیزی به ذهنش می رسه لطفا کمک کنه.