عجیبه.....
حواست باشه که برای بک آپ گرفتن از آپدیت کافیه فایل rules را کپی کنی.... همین!
سعی کن همیشه وقتی نرم افزاری رو پاک میکنی حتما یک بار رجیستری رو پاکسازی کنی.
مسیر نصب نرم افزار های امنیتی بهتره تغییر نکنه و پیش فرض باشه......
به احتمال زیاد مشکل از ویندوز باشد.یک بار تعمیر اساسی بشه بد نیست.