سلام
کسی از روند ثبت شکایت از فروشندههایی که از طریق شیپور آگهی دادن ولی کلاهبرداری میکنن، اطلاع داره؟
هفته پیش از یک فروشنده یک قلم کالا بهصورت غیرحضوری خریدم و از طریق واریز کارت به کارت پول کالا رو دادم
از همون روزی که گفت براتون ارسال کردم، درخواست شناسه پستی کردم و ایشون چندان اعتنا نمیکرد و قول فردا پس فردا میداد
بعدش هم بهونه گرفتاری و مشکلات شخصی رو آورد تا چند روز پیش که کلا دیگه تماس هم جواب نمیدادن
به شیپور زنگ زدم و ماجرا رو گفتم و پشتیبانی شیپور هم گفت که باید به دادسرا مراجعه کنین
حالا سوالم این هست که مراجعه به دادسرا چطور هست؟ از قبل باید فرم و درخواست پر کنیم؟ به کدوم بخش باید مراجعه کنیم؟ هزینهاش چه مقدار میشه؟ و از همه مهمتر چه مدارکی لازم هست؟
پیشاپیش از پاسخگوییتون ممنونم