سلام دوست عزیز ،
x_boy عزیز با توجه به توضیحاتی که دوست عزیزمان به آن اشاره داشتند ، به نظر میرسد ایشان مشکلی در نحوه انجام Repair ویندوز ندارند.
mashiat عزیز با توجه به پست دوم شما ، نکاتی مطرح میشود که به شرح زیر میباشند :
اینکه ذکر نمودید نمیتوانید از هیچ یک از گزینه های منوی بوت پیشرفته استفاده نمایید ، نشان از یک تداخل فایل سیستمی در ویندوز شما دارد. این علت ممکن است به این خاطر رخ داده باشد که قبل از انجام Repair ، ویندوز شما از نرم افزار یا نرم افزارهایی استفاده میکرده است که به نحوی در فرآیند بوت ویندوز دخیل بوده اند و برای مثال در StartUp و یا در حین فرآیند بوت کار خاصی را انجام میداده اند. نمونه این حالت را میتوان به نصب انواع آنتی ویروس های پیشرفته ای نظیر Norton و McAfee و یا شاید همان KasperSky که به آن اشاره نمودید ، ذکر کرد.
همانطور که مطلع هستید عملیات Repair تمام فایلهای سیستمی ویندوز را بازگردانی و یا تعمیر مینماید و این باعث میشود که برای مثال آنتی ویروس Norton در فرآیند بوت دچار مشکل شود. از آنجا که این آنتی ویروس در حین فرآیند Repair یک نرم افزار به حساب می آید ، همانند سایر نرم افزارها فایلهای اصلی اش آسیبی نخواهند دید و بنابراین روند اجرایی آنها مختل نخواهد شد. اما فرآیند بوت آن دچار مشکل و اختلال خواهد شد و نمونه ای از این اختلال Restart شدن متوالی ویندوز قبل از Startup میباشد ( چندین مورد مشابه در مورد این نرم افزار و چندین آنتی ویروس دیگر پس از عملیات Repair گزارش شده است که باعث Restart شدن ویندوز قبل از مرحله Startup شده اند ).
متاسفانه این قبیل نرم افزارها حتی در حالت Safe Mode نیز میتوانند فعالیت نمایند زیرا اساسا فرآیند بوت را کنترل مینمایند و ارتباط آنها با Startup به صورت مجزا میباشد.
شما میتوانید چند روش زیر را نیز انجام دهید :
1- در ابتدا از لیست منوی بوت پیشرفته ، گزینه Safe Mode را انتخاب نمایید و دقیقا دقت نمایید که در زمان بررسی کدام فایل ،سیستم شما Restart میشود. آیا در هنگام بررسی فایلی با نام mup.sys سیستم با مکث مواجه شده و Restart اتفاق می افتد ؟ نام دقیق فایلی که به شما اجازه نمیدهد سیستم در حالت Safe Mode بارگذاری گردد بسیار مهم است.
در صورتی که فایلی که نام بردم نبود و فایل دیگری بود ، نام آن را برای ما بنویسید تا شما را بیشتر راهنمایی کنیم و از انجام مراحل بعدی که به آن ها اشاره میکنم فعلا خودداری نمایید تا زمانی که نتیجه بررسی را به شما اعلام نماییم.
اما اگر فایلها بدون مشکل بررسی میشوند و پس از آن شما شاهد Restart در محیط Safe Mode هستید ، مراحل زیر را پیگیری نمایید :
2- وارد ویندوز دوم خود شوید. سپس به پوشه Program Files ویندوز اول خود ( یعنی ویندوز دچار شکال ) بروید. پوشه نرم افزارهایی را که در ویندوز اول خود در Startup ویندوز بارگذاری میشدند را بیابید. برای مثال پوشه نرم افزار KasperSky را و هر نرم افزار دیگری را که شما به یاد می آورید که در Startup ویندوز قبلی اجرا میشدند.
سپس نام پوشه این نرم افزارها را تغییر دهید ، برای مثال یک عدد خاص به آخر یا اول نام پوشه اضافه نمایید. این کار باعث میشود در حین فرآیند بوت چنانچه فایل خاصی از پوشه نرم افزار فراخوانی میشده ، با مشکل مواجه گردد و فایل یافت نشود. در این حالت نرم افزار عملا متوقف میشود و ممکن است ویندوز شما در این حالت بارگذاری گردد. اما قطعا در حین بارگذاری ویندوز شاهد خطاهای بسیار زیادی خواهید بود که البته در آینده قابل تعمیر هستند و نباید نگران آنها باشید و این از بارگذاری نشدن ویندوز خیلی بهتر میباشد !
حتما گزینه Safe Mode را نیز در این حالت بررسی نمایید که آیا باز هم دچار اشکال میباشد یا خیر. متاسفانه نرم افزارهای نظیر Norton فایلهای بررسی BIOS و ... دارند که حتی با این روش ها نیز نمیتوان جلوی آن را گرفت ...
اگر این روش جواب نداد میتوانید روش تعمیر سکتور بوت در Recovery Console را انجام دهید.
این کار شرایطی دارد که باید از آن آگاهی داشته باشید. با توجه به اینکه ویندوز شما در درایو C میباشد و از ویندوز دیگری نیز استفاده مینمایید ، چنانچه ویندوز دوم خود را بر روی یک پارتیشن Logical نصب کرده باشید ، ممکن است با انجام عملیات زیر دچار مشکل گردید. مشکلاتی از قبیل از بین رفتن منوی بوت و ...
بنابراین قبل از انجام این عملیات شرایط آن را بسنجید و سپس اقدام نمایید ، زیرا مسئولیت این کار تماما با خود شما میباشد.
سیستم را با CD بوت ویندوز XP بوت نمایید و به جای عملیات Repair این بار گزینه مربوط به Recovery Console را انتخاب نمایید. پس از وارد شدن به محیط Recovery Console از دو دستور زیر به ترتیب استفاده نمایید :
FIXMBR
FIXBOOT
این دو دستور سکتور بوت اولیه ویندوز و همچنین منوی بوت را بازسازی و تعمیر میکنند و ممکن است با این کار بتوانید روال بوت را به طور عادی طی نمایید.
فعلا این موارد را بررسی نمایید و نتیجه را به ما اعلام کنید.
شاد و پیروز و موفق باشید
.